万が一、商品をお受け取りになった時点でご満足いただけない場合は、14日以内にご返品いただければ、交換、交換、返金をさせていただきます。

返品に関する詳細は下記をご覧ください。

返品・交換について

ウインドブレーカー・ジャケットが未使用で、元の状態およびパッケージのままであれば、商品到着後14日以内であれば返品が可能です。

交換を希望される場合は、以下の基準に従ってください：

交換を希望される場合は、商品到着後48時間以内に、サイズタグと元のパッケージが写っている商品の写真を添付の上、Eメールにてご連絡ください。

ご購入前にサイズ表をご確認の上、ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。サイズ間違いの場合、未使用で元のパッケージに入っていれば交換いたします。ご注文商品のサイズが合わないなどの理由による不着・受取拒否による責任は負いかねます。

返品条件

すべての返品に関するお問い合わせには、当社のサポートチームが対応し、交換品の受領後直ちに交換品を発送いたします。郵送による返送料は、商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご負担となります。

球団は、商品の返品にかかる直接的な費用を負担しない。返品には15日ほどかかる場合がありますのでご了承ください。返品フォームを使用せずに製品を返品した場合、返金に時間がかかることがあります。返品が受理され次第、対応する返金を行います。また、返金されるのは、完全な状態で、オリジナルのブランド包装に入った商品のみであることにご注意ください（代替の適切な外装輸送包装を使用することも可能です）。払い戻しの遅延はご利用の銀行によって異なります。

オンラインで購入された商品を交換する場合、商品に欠陥や破損がない限り、返品にかかる費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。万が一商品が届かなかった場合、弊社では責任を負いかねますので、書留郵便のご利用をお勧めいたします。

その他ご不明な点がございましたら、よくあるご質問をご参照いただくか、こちらのお問い合わせページからチケットをご送付の上、カスタマーサービスまでご連絡ください。

キャンセルポリシー

ご注文後6時間以内にご連絡をいただいた場合に限り、ご注文のキャンセルを承ります。ご注文のキャンセルを希望される理由を、メールにてお知らせください。

銀行が払い戻しを処理する場合、お客様の銀行口座に反映され、正式に払い戻しが行われるまでに最大48時間かかる場合があることを覚えておいてください。銀行口座を確認し、払い戻しを受けずにクレジットカード会社に連絡した場合は、当社ウェブサイトからチケットを送信してご連絡ください。

関税

お届け先の国に関連する関税法の結果、ご注文に手数料がかかる場合がございますので、予めご了承ください。各国の関税に関するガイドラインが掲載されている各国の税関当局のウェブサイトをご覧になり、各国固有の関税について確認されることをお勧めします。適用される可能性のある手数料については、お客様の責任においてご確認ください。どのような手数料が請求されるかは、当方では管理できませんのでご了承ください。注文を過小評価したり、贈り物として表示したりすることはできません。

輸入関税や消費税が原因でお荷物の受け取りを拒否された場合、または記載された期間内に通関手数料をお支払いいただけず、ご注文が差出人に返送された場合、郵便料金、返送料、通関手数料、取扱手数料の全額をお客様が負担するものとします。このような場合、上記の手数料および費用が返品額に考慮された後でなければ、部分的な返金を行うことはできませんのでご了承ください

また、配達先住所の情報が間違っている、または不足しているために小包が送り主に返送された場合にも、先に説明したのと同じ料金を請求される可能性があります。発送時に住所の詳細を確認するよう努めますが、最終的にはお客様の責任において、お会計の際に正しい配送先情報をご入力ください。万が一、ご注文の際に誤った情報や住所が追加されていることにお気づきの場合は、弊社までご連絡ください。